หลายคนคงประสบปัญหาอยากได้ของสักชิ้นแต่หาซื้อไม่ได้ หรือว่าเจอร้านแล้วแต่ไม่มีของแบบที่เราต้องการ และยังเสียทั้งเวลาเสียทั้งค่าเดินทาง ยิ่งสำหรับคนที่อาศัยอยู่ต่างอำเภอ ต่างจังหวัด ไม่มียานพาหนะหรือบริการขนส่งสาธารณะ ดูจะเป็นเรื่องยากมากที่จะซื้อของสักชิ้นในห้างสรรพสินค้า บ้างต้องการของที่ไม่สามารถหาซื้อได้ในอำเภอหรือจังหวัดนั้น ๆ ของบางอย่างสามารถหาซื้อได้เฉพาะที่กรุงเทพฯ เท่านั้น การจะเดินทางมาหาซื้อของที่ต้องการถึงเมืองหลวงก็ดูจะยากลำบากและเสียเงินเสียเวลาไปมาก ดังนั้นแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ขายของออนไลน์จึงเข้ามาเป็นทางเลือกในการหาซื้อของได้ทันยุคทันสมัยอย่างไม่ต้องสงสัย
“ของมันต้องมี” ประโยคยอดฮิตที่หลายคนคุ้นหู
เมื่อได้ยินประโยคนี้หลาย ๆ คนคงนึกถึงการเปิดแอปพลิเคชันขายของออนไลน์และเข้าไปเลือกซื้อสินค้าหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า เครื่องประดับ ไปจนกระทั่งเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งบ้าน สินค้ามากมายถูกนำมาวางจำหน่ายโดยพ่อค้าแม่ค้ามากหน้าหลายตา บวกกับนักซื้อหน้าใหม่และเก่าผลัดกันแวะเวียนเข้ามาเยี่ยมชมสินค้าที่ถูกจัดสรรให้เป็นหมวดหมู่เพื่อให้สามารถค้นหาได้ง่าย โดยแอปพลิเคชันทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการซื้อและขาย เป็นเหมือนพื้นที่ให้เหล่าพ่อค้าแม่ค้าเข้ามาเสนอขายสินค้าและยังเปิดกว้างเรื่องประเภทของสินค้า บางครั้งสินค้าชนิดเดียวกันจากสองร้านค้าเสนอขายในราคาที่แตกต่างกันซึ่งเป็นการเพิ่มตัวเลือกให้กับผู้ซื้อมากขึ้น และผู้ซื้อสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้หลายช่องทางเช่น การโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ เครดิตการ์ด หรือแม้กระทั่งเก็บเงินปลายทาง เพื่อเพิ่มความสบายใจให้กับผู้ซื้อว่าจะได้ของตรงตามที่ต้องการ หลาย ๆ แอปพลิเคชันมีบริการคืนสินค้าหากไม่เป็นไปตามที่ผู้ซื้อต้องการเป็นการแสดงความน่าเชื่อถือและทำให้ผู้ซื้อไว้ใจมากยิ่งขึ้น ในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์มีสินค้ามากมายหลากหลายแนวให้เลือกซื้อและไม่ต้องเดินให้เมื่อยขาหรือเสียเวลาหาที่จอดรถเป็นชั่วโมง ๆ และยังเป็นอีกทางเลือกที่เหมาะกับคนที่หลีกเลี่ยงความวุ่นวายไม่อยากไปแย่งแข่งกันซื้อหรือขี้เกียจเดินทางออกจากบ้าน เพียงแค่หยิบสมาร์ทโฟนหรือเปิดคอมพิวเตอร์ เข้าแอปพลิเคชันหรือเข้าเว็บไซต์ ค้นหาสินค้า หยิบใส่ตะกร้า ชำระเงิน รอประมาณสองถึงสามวัน (แล้วแต่ประเภทสินค้าและระยะทางขนส่ง) เท่านี้สินค้าที่ต้องการก็จะถูกส่งมาถึงประตูหน้าบ้าน เตรียมรับสินค้าได้เลย
ปัจจุบันนี้คนเลือกใช้บริการแอปพลิเคชันขายของออนไลน์เพิ่มมากขึ้น เพราะความสะดวกสบายและง่ายในการเลือกซื้อเรียกได้ว่าแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์เหล่านี้กลายมาเป็นตลาดหรือห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ที่มีอิสระและเสรีภาพในการเลือกซื้อสินค้าและยังมีเวลาในการตัดสินใจหรือสอบถามรายละเอียดเพื่อศึกษาข้อมูลสินค้าที่ต้องการ เป็นการเพิ่มมิติในการค้าขายและการเลือกซื้อในโลกปัจจุบัน เป็นการขยายตลาดการซื้อขายให้กว้างมากขึ้นและยังเข้าถึงชุมชนหรือชนบทที่ห่างไกลเปิดโอกาสให้คนรอบนอกได้มีโอกาสเลือกซื้อสินค้ามากขึ้นโดยไม่ต้องออกจากบ้านไปหาซื้อที่ไหน
